El pedido entra por WhatsApp. El dinero entra entero.
TalkToCart convierte los mensajes que ya recibe tu negocio en comandas de verdad: con su ticket, su IVA y su cobro. El cliente paga en tu propia cuenta de Stripe: no nos llevamos comisión de ninguna venta.
- Gratis para siempre hasta 40 productos
- Sin tarjeta
- Tu cliente no se registra
- 0 % de comisión
El cobro se hace en tu propia cuenta de Stripe. El dinero del pedido no pasa por nosotros.
- Tu cliente no se registra
Abre un enlace, elige y pide. Ni cuenta, ni contraseña, ni app que instalar.
- Aguanta sin internet
Instalada como app, sigue apuntando comandas sin conexión y se sincroniza sola al volver.
- Un tablero, cuatro canales
WhatsApp, Instagram, Facebook y tu tienda caen en la misma lista de comandas.
Ahora mismo el pedido entra por cuatro sitios y ninguno se habla con el otro
Un WhatsApp, un DM de Instagram, alguien que grita desde el mostrador y una plataforma de reparto que se queda hasta un 30 % de la cuenta. En medio, una libreta y quien esté libre.
Sin TalkToCart
- Hasta un 30 % de cada pedido se lo lleva la plataforma de reparto
- Comandas escritas a mano, con los precios que uno recuerde en ese momento
- “¿Estáis abiertos?” y “¿cuánto tardáis?”, contestados a mano una y otra vez
- Tus clientes son de la plataforma, no tuyos
Con TalkToCart
- El importe entero cae en tu cuenta de Stripe, menos la comisión del propio Stripe
- Cada comanda llega con su precio, su IVA, sus extras y su recogida o reparto
- Tu horario y tu radio de reparto los pones una vez, y los aplica la tienda
- La lista de contactos es tuya, y puedes volver a escribirle
Tres pasos, y el primero se hace en una tarde
- PASO 1
Monta la carta
Productos con foto, precio, tipo de IVA y extras: sin cebolla, con queso, tamaño grande. Categorías, destacados y existencias. Hasta 40 productos en el plan gratuito.
- PASO 2
Conecta por donde ya te escriben
WhatsApp, Instagram y Facebook. Tu carta se convierte en un menú de botones dentro del chat: iniciar pedido, ver mis pedidos, horario e información de la tienda.
- PASO 3
Cobra y prepara
La comanda cae en el tablero, el cliente paga con un enlace de Stripe y en cada cambio de estado puedes avisarle por el mismo canal por el que pidió.
Cada pedido en su columna, de “recibido” a “entregado”
Mueve una comanda y, si quieres, el cliente se entera. El tablero lleva los doce estados que un mostrador necesita de verdad, incluidos en espera, listo para recoger, en reparto y devuelto.
- Recogida en tienda o reparto, con radio en kilómetros o lista de países
- Un aviso al cliente cuando tú lo marcas: “en preparación”, “listo para recoger”
- Precio, IVA por producto y extras cerrados en el momento del pedido
- Ventas, pedidos y conversaciones en gráficas por día, semana o mes
Tu carta, dentro de la conversación
Los mensajes de WhatsApp, Instagram y Facebook llegan a una sola bandeja, con varias cuentas incluidas. Y el cliente no tiene que escribir lo que quiere: pulsa botones.
- Respuestas automáticas cuando el mensaje contiene una palabra clave: “carta”, “horario”, “dónde estáis”
- Una respuesta distinta para quien te escribe por primera vez
- Una lista de contactos que sigue siendo tuya, con su histórico de pedidos
¡Hola! ¿Hacéis pedidos para llevar?
Iniciar pedido
Una tienda tuya en tunegocio.talktocart.com
La misma carta, como página que puedes poner en un cartel, una pegatina en la puerta o tu biografía de Instagram. Puedes atarla a tu horario: fuera de él enseña los productos pero no acepta pedidos.
- Horarios, días de descanso semanal y festivos, en tu zona horaria
- Tipos de IVA por producto y precios con o sin impuestos incluidos
- Pide teléfono o email solo si de verdad te hace falta
- Envía tu catálogo a las tiendas de Facebook e Instagram, o tráetelo de vuelta
Sigue funcionando cuando se cae la línea
Instálala como app en la tablet del mostrador. Toma pedidos y da de alta productos sin conexión: lo que hiciste se queda en cola y se sincroniza solo en cuanto vuelve la línea.
- El cliente pide desde su móvil mientras espera, sin hacer cola
- Hasta tres cuentas de personal con permisos propios en el plan Pro
- Varios locales bajo un mismo dueño: cinco en Pro, útil para el segundo sitio
Un precio fijo al mes. Nunca un porcentaje de tus ventas.
Lo único que se descuenta de un pedido es la comisión de tarjeta del propio Stripe, que le pagas a Stripe directamente. Vendas 3.000 € o 30.000 €: el plan cuesta lo mismo.
Gratuito
0 €/mes
- Tiendas1
- Usuarios1
- Productos40
- Conexiones1
- WhatsAppNo
- Automatizaciones0
- SoporteEmail
Basic
19,99 €/mes14 días de prueba
- Tiendas1
- Usuarios1
- ProductosIlimitados
- Conexiones4
- WhatsAppSí
- Automatizaciones2
- SoporteWhatsApp y email
- La mayoría
Pro
39,99 €/mes
- Tiendas5
- Usuarios3
- ProductosIlimitados
- Conexiones8
- WhatsAppSí
- Automatizaciones8
- SoporteWhatsApp y email
Custom
Hablamos
- TiendasA medida
- UsuariosA medida
- ProductosIlimitados
- ConexionesA medida
- WhatsAppSí
- AutomatizacionesA medida
- SoportePersona asignada
Precios sin IVA. Puedes cancelar cuando quieras, desde el propio panel.
Ver los cuatro planes fila a filaLo que se pregunta antes de darse de alta
¿Os lleváis comisión de cada pedido?
No. El cobro se hace en tu propia cuenta de Stripe, así que el dinero no pasa por TalkToCart en ningún momento. Lo único que se descuenta es la comisión de tarjeta de Stripe, que le pagas tú a Stripe con tus propias condiciones.
¿Mi cliente tiene que registrarse?
No. Abre el enlace de tu tienda, elige y pide. Tú decides si pedirle un teléfono o un email, o ninguna de las dos cosas.
¿Qué necesito para WhatsApp?
Una cuenta de WhatsApp Business conectada desde el panel y un plan de pago: WhatsApp no entra en el gratuito. Instagram y Facebook funcionan en todos los planes.
¿Y si se cae internet en pleno servicio?
Con la aplicación instalada, el panel sigue aceptando pedidos y creando productos sin conexión. Lo pendiente se queda en cola y se reenvía solo cuando vuelve la conexión.
Tengo dos locales. ¿Sirve?
Sí. El plan Pro cubre hasta cinco tiendas del mismo dueño, cada una con su carta, su horario y sus pedidos, y hasta tres cuentas de personal con permisos propios.
¿Puedo llevarme mis datos?
Sí, y no es un detalle: la lista de contactos, el histórico de pedidos y el catálogo son tuyos. El catálogo además puede enviarse a tus tiendas de Facebook e Instagram.
Vender desde un mostrador, puesto por escrito
Lo que vamos aprendiendo construyendo esto, con números y sin relleno: comisiones, cartas, horarios y mensajes que acaban en pedido.
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Abre tu tienda esta noche, al cerrar
El plan gratuito admite 40 productos y no pide tarjeta. Si no encaja en tu mostrador, lo sabrás en una tarde.